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Nos moyens de paiement

Vous trouverez ici les réponses concernant les moyens de paiement proposés et les conditions afférentes.

En fonction de l’offre, la facturation peut être directement traitée par travel.ch dans le cas d’une réservation téléphonique. Veuillez contacter directement notre service correspondant au 058 569 96 96. Les frais de facturation se montent alors à CHF 20.

De plus amples informations relatives aux conditions de paiement figurent dans les conditions générales de contrat et de voyage

Post Finance

Ce moyen de paiement est uniquement possible lors d’une réservation en ligne.

Il n’y a aucuns frais.

Cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express)

Ce moyen de paiement est possible pour chaque réservation. Visa, Mastercard, American Express

Frais: CHF 20,00

Veuillez noter que lors d’une réservation en ligne, le montant total à la confirmation de votre réservation sera débité de votre carte de crédit.

Pour des raisons de sécurité, les détails de la carte de crédit ne sont pas sauvegardés et doivent être redemandés par l’équipe de notre service en cas d’achat de prestations supplémentaires.

Facture

Si le client souhaite un paiement sur facture, travel.ch cède la créance au partenaire de paiement Byjuno SA à Zoug (ci-après dénommé «Byjuno»), à condition que ledit client soit une personne physique et majeure et présente une solvabilité suffisante. Ce mode de paiement est exploité sous la marque Byjuno. Dans le cas d’un paiement sur facture s’appliquent, en plus de ces CG, les CG de Byjuno consultables ici. Le client déclare accepter les Conditions générales de Byjuno relatives au paiement de la créance cédée. Byjuno procède à un contrôle de solvabilité du client en temps réel. Le client reçoit généralement la facture dans les 5 jours suivant la réservation par courriel. Les échéances de paiement sur la facture débutent à la date de facturation. Le paiement partiel est possible.

FAQ

Faire valoir des bons

Il est possible de faire valoir le bon de voyage d’origine de travel.ch au numéro de téléphone 058 569 96 96. Deux bons maximum peuvent être échangés par réservation. Tout paiement en espèces est exclu.